内容:说出来你们可能不信,现在看个体育赛事,最大的门槛不是会员费,不是网速,而是“注册”这两个字。多少App把注册流程设计得像银行开户,人脸识别加短信验证加设置八位包含大小写特殊字符的密码,一套下来,比赛都踢完半场了。所以当“新用户每一次访问都顺畅直接注册推荐”这句话出现在凤凰体育的定位里时,我第一反应是——终于有个产品经理被逼疯了,然后决定做个人。
先说结论:如果你是个急性子,想在进ifeng中国站看赛事的那一秒就进入状态,网页版简直是为拖延症患者量身定制的避难所。打开页面,不用下载、不用安装、不用等待那个永远卡在99%的进度条,直接输入手机号,验证码还没读完,你的个人中心已经亮了。我亲测过,从点击到注册成功,全程不到40秒,这速度比某些App的启动广告还快。而且网页登录后,赛果更新是实时同步的,很多用户询问“网页版和下载app看赛事,数据更新速度有差别吗?”——根据李思远的分析,这版v2.1.0的网页端已经做到了和App同频,日均赛事数据刷新间隔压缩到了秒级,别说进球了,连裁判掏牌的瞬间都能在页面上弹出提示。这感觉就像你坐在场边,而不是隔着屏幕看别人转述。
当然,有人会说:手机装个App不更香吗?这话对,也不对。凤凰体育的安卓包确实轻,安装包大小约44.5 MB,连一首无损音乐都不到,下载起来毫无心理负担。但问题在于,现在的手机存储空间就像大城市的地铁——你永远不知道下一个App会挤掉哪个照片文件夹。相比之下,网页版的存在就像是一个随叫随到的备胎,不占内存、不弹推送、不偷吃你的流量。我有个朋友,手机里装了二十多个体育类App,结果真正打开的次数还没他忘记密码的次数多。反而是网页版,他收藏在浏览器书签栏里,每次想看比分,点开就是,那种“每一次访问都顺畅直接”的干脆,愣是让他戒掉了收藏癖。
说到“每一新用户每一次访问都顺畅直接注册推荐”,这里头其实藏着一个更深的趋势:用户正在从“拥有”转向“使用”。早年我们习惯什么都下载,觉得装进手机才是自己的,现在呢?网页端能解决的,绝不碰应用商店。凤凰体育显然看明白了这一点,所以它没有强迫你选边站,而是给了一条无痛路径——你爱用哪个用哪个,反正数据是通的,账号是通的,连收藏的球队列表都是通的。我特意对比过几次,同一场比赛,网页端和安卓端同时刷新,比分跳动的误差不超过两秒钟,那种同步感让人恍惚以为自己在看两个不同角度的直播机位。而最让我感慨的是,有次我在网页版看网球,临时有事要出门,随手掏出手机,App端自动接续了刚才的进度,连弹幕都没断。这种无缝衔接,才是“顺畅直接”四个字的正确打开方式。
所以你说,网页版和App哪个好?我的答案是:小孩子才做选择,成年人全都要。但如果你非要在两者之间选一个作为起点,我建议从网页版开始,因为它把注册的门槛降到了地板砖高度,而注册这个动作,恰恰是你和体育网站之间所有故事的开头。就像李思远在分享时说的,产品做得好的标志,不是让用户觉得“这功能真牛”,而是让用户觉得“我本来就会用”。凤凰体育这波操作,算是在满地都是“注册大冒险”的行业里,给出了一股清流般的解法——顺便说一句,我最近发现隔壁的易倍体育也在做类似的轻量化尝试,看来这确实是个方向。至于新用户每一次访问都顺畅直接注册推荐?这句话不是口号,它是你第一次打开网页那40秒的真实体验,也是你愿意把它写进收藏夹的全部理由。反正我现在看比赛,已经懒得问“网页版和App哪个更新快”了,我只关心——下一场球,能不能别再安排在我的睡点?
